11月21日开云体育，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布一封全员信：

第一，文书阿里再行整合国内、国外电交易务，淘天集团、国际数字交易集团、1688、闲鱼磨灭为电商行状群。第二，新的行状群由蒋凡担任CEO，向吴泳铭呈文。

每年的双11后，阿里皆会例行组织诊治。2022年头，阿里文书将电交易务拆分为国内和国际两部分。针对这次将业务磨灭，吴泳铭在信中示意：大家化的供应链才调、践约才调与奢华者作事才调，将决定改日的竞争款式。阿里电商行状群将通过整书籍团内的所有这个词电商资源，激勉多年千里淀的才调，作事好国内和大家奢华者，同期匡助更多中小企业同步拓展国内及国外阛阓。

这一变动也意味着，39岁的蒋凡不仅将再行归来我方最闇练的淘天，还将连接率领已颇有起色的国际数字交易集团，与国内业务整合，澈底归来阿里的权力中心。

1、淘天要讲新故事

昨年9月开云体育，蔡崇信、吴泳铭等元老派归来阿里处理层，阿里一直在资历自上至下的宽敞变革。反应在行为上，险些不错浓缩为两点：聚焦主业、处理层年青化。在组织阵型、业务政策方面，一系列改良鼓舞。

电商一直是阿里营收占比最高的中枢板块，亦然当下阛阓里靠近外部竞争最为强烈的业务。

本年4月初，蔡崇信在收受采访时，作出了反想：“当咱们注释里面并反想往时几年的情况时，咱们发现我方逾期了，因为咱们健忘了我方的确的客户是谁。关于使用咱们的运用步履购物的用户，咱们莫得给他们最佳的体验。”随后，马云在里面信中也再次老成强调“重回客户价值轨说念”。

在外界看来，电商的叙事干线是价钱战，践诺上往时一年阿里对电商平台最进击的改良是围绕着商家、主顾两方用户，重塑健康的交易生态。

针对商家，本年7月底，淘宝开动对优质商家松捆“仅退款”，即评分达到4.8分以上的商家，平台不主动介入仅退款，保障商家职权；从平台端升级运脚险，联接物流和保障公司，匡助商家裁减退货老本；同期，为优质作事商家提供更多的流量扶握。

主顾端的算作则更大，9月，淘宝在行业内最初开启了支付模样的变革，开动守旧微信、银联等多种渠说念，冲突了微信和支付宝恒久以来各自建树的支付壁垒。